Brand messaging
”{ Gli strumenti linguistici per parlare con coerenza }
Hai appena vinto un progetto importante. Il cliente ha scelto te per il portfolio.
Ma quando ti chiede di mandare “qualcosa che spiega come lavori”, vai nel panico.
Mandi PDF, link al sito, messaggi vocali di 4 minuti. E sai che non stai raccontando bene quello che vali.
Passi ore a fotografare i tuoi prodotti. La luce perfetta, l’inquadratura giusta. Poi scrivi la descrizione e…“Realizzato a mano con materiali di qualità”. Come tutti gli altri. Ti senti un impostore.
Il problema? Il brand spesso resta indietro. Le parole, i colori, i messaggi… sembrano parlare di una versione vecchia di te.
È come inviare un fax mentre tutti usano le email. Magari tu hai fatto passi avanti, ma il modo in cui ti presenti non tiene il passo.
Hai cambiato servizi, clienti, modo di lavorare. Ma quando qualcuno entra nel tuo sito o guarda i tuoi canali social, trova ancora roba che ormai non ti rappresenta più. Oppure stai ripensando tutta l’identità visiva, ma i testi sembrano resti dimenticati in fondo a una pagina. Come ragnatele negli angoli digitali.
Succede più spesso di quanto pensi. E non è colpa tua. È solo che le parole, quelle giuste, tendono ad arrivare per ultime.
Magari non è il cambiamento a confonderti. È che ogni pezzo della tua comunicazione sembra andare per conto suo.
Su LinkedIn racconti una cosa, sul sito ne esce un’altra. E quando si arriva alle chiamate con i clienti, sembra che il discorso cambi di nuovo.
Se lavori da solo, magari ti riconosci: ti chiedono cosa fai e tu parti a spiegare, ma ogni volta viene fuori una versione diversa. Un po’ esitante, magari anche poco chiara.
E allora come fanno le persone a capirti davvero? Se il messaggio cambia ogni volta, sarà difficile per loro ricordarti o fidarsi.
Non ti serve l’ennesimo testo da copiare e incollare. Ti serve una base chiara, una direzione che ti faccia sentire sicuro quando parli o scrivi.
Qualcosa che tenga insieme tutto: sito, social, chiacchierate con i clienti. Una voce tua, che non traballa.
Una voce tua, che non traballa in qualsiasi spazio tu entri.
Il brand messaging è il sistema di parole e messaggi che definisce come un brand comunica con il suo pubblico. Costruire un brand messaging chiaro significa dare coerenza a tutto quello che scrivi: dal sito alle email, dai social alle proposte commerciali.
Mission | Posizionamento | Descrizione dei servizi | Messaggi chiave | Valori del brand
Proposta di valore | Storia del brand | Narrazione | Brand Messaging | Storytelling
Non sai cosa sono o quali servono a te? Ho scritto un post sul mio blog che chiarisce tutta la terminologia con esempi reali. Ogni termine ti aiuterà a capire di cosa hia realmente bisogno.
Parti dalle fondamenta
Costruiamo su una struttura solida
Chiariamo le idee. Davvero.
Per definire la tua comunicazione, lavoriamo sulle domande che contano davvero. Avrai il tempo per riflettere e sviluppare le tue risposte.
Otterrai chiarezza sul tuo business, sui tuoi servizi e sulla tua posizione nel mercato. Poi imparerai a esprimere tutto questo nella tua comunicazione.
Le parole giuste arrivano solo quando sai cosa stai dicendo. E perché lo stai dicendo.
Coerenza, anche nelle parole
Proprio come il tuo brand visivo.
Parole, frasi, espressioni che ritornano. Che ti rappresentano. Che dicono chi sei, ogni volta che comunichi qualcosa.
Pensa al messaggio di brand come ai mattoni della tua comunicazione. Servono per tutto: dalle chiamate con i clienti alle email, fino alle pagine del sito o alle brochure.
Se hai una base solida, tutto il resto si costruisce meglio. E soprattutto, suona sempre come te.
Basta con la paura della pagina vuota
Un kit di parole pronte all’uso.
Ti preparo frasi, paragrafi, espressioni che puoi usare ovunque, dal sito ai social, dal packaging al profilo LinkedIn.
Non devi più inventarti tutto ogni volta. Hai una voce tua, riconoscibile, che funziona sempre. E soprattutto, impari a usarla con sicurezza, per distinguerti anche in mezzo al rumore.
Vendere meglio? Parti dalle basi giuste.
I testi che funzionano davvero.
Nascono da un messaggio di brand solido, che tiene tutto insieme. Quando ce l’hai, ogni parola fila dritta.
E sai cosa dire anche quando qualcuno ti guarda negli occhi e ti chiede: “E tu di cosa ti occupi?”
Niente esitazioni. Niente giri di parole. Hai la risposta pronta. E suona bene.
Come funziona
Mi piacciono i metodi ordinati e ragionati.
Un processo che funziona.
Ecco i passaggi.
1) Conoscere
Per iniziare, mi serve capire davvero chi sei. Non a grandi linee. Parlo di quel tipo di comprensione che viene solo ascoltando chi ha costruito il business da dentro.
Quindi sì, faremo due chiacchiere, magari lunghe, per entrare nel cuore delle tue idee. Potrei parlare anche con i tuoi clienti, guardare come si muove la concorrenza, analizzare cosa funziona e cosa no.
2) Strategia
Qui le cose iniziano a prendere forma.
Prendo tutto quello che abbiamo raccolto e inizio a costruire: struttura, flusso, idee chiave. Metto ordine e logica. E no, non ti lascio con mille fogli sparsi.
Ti consegno una proposta chiara. E ti spiego il perché di ogni scelta, perché tu possa vederla non solo come “bella”, ma anche come solida e strategica.
3) Perfeziona il tuo Tone of Voice
Adesso si accende davvero la tua voce.
Trasformo le idee in parole. Quelle che ti assomigliano, che fanno suonare tutto autentico e coerente.
E non te le lascio lì da sole. Ti accompagno con un video dove ti racconto come ho lavorato e perché ho scelto proprio quelle parole. Così puoi usarle con sicurezza, perché le capisci fino in fondo.
4) Eleganza Strategica
Hai osservazioni? Le ascolto. Sempre.
Rivedo, limo, affino ogni dettaglio. Leggo tutto ancora una volta con occhi nuovi.
E quando ti consegno la versione finale, non è solo bella da leggere. È pronta. Da usare subito.
Scegli il tuo pacchetto
Ogni brand ha una voce diversa, quindi niente soluzioni standard.
Scegli il pacchetto di tono di voce che risponde alle tue esigenze. Oppure crea il tuo, combinando solo ciò che ti serve davvero.
Essential
L’essenziale per iniziare a farti riconoscere.
- Una missione chiara: una frase che racconta chi sei in poche parole
- Fino a 10 messaggi chiave per comunicare con coerenza ovunque
More
Un passo in più per dare spessore al tuo brand.
- La tua missione, limpida e centrata
- Fino a 8 messaggi chiave
Posizionamento del brand: una presentazione che valorizza il tuo brand e lo posiziona con forza
Identità totale
Il pacchetto completo per far sentire la tua voce senza esitazioni.
- La tua missione, netta e memorabile
- Fino a 10 messaggi chiave
- Un posizionamento d’impatto
- Fino a 6 benefici che raccontano chi sei e in cosa credi
- Story Brand che unisce tutto e dà profondità alla tua identità